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SIN PLAN NO HAY FELICIDAD SUSTENTABLE

December 21st, 2014 | Comments Off | Posted in Business Tools, Capturar Clientes, Managment, Startups y Empresas Por Gabriel Miller

Sin plan no hay felicidad

¿Por qué alejamos nuestra felicidad y hacemos exactamente lo contrario de lo que queremos?
¿Cuál es el sentido de posponer “eso” que tanto añoramos hasta que pase algún evento?

El objetivo de este artículo es valorizar el arte de dirigir todos nuestros esfuerzos hacia el logro de aquellas cosas que realmente queremos y actuar en consecuencia.

1. VOLUNTAD

Es uno de los “atributos” más desobedientes que tenemos y que en general actúa pasivamente.
Puede ayudarnos a cumplir nuestras metas y así lograr la felicidad tan deseada.

Se la puede estimular y controlar pero depende de un cerebro ejercitado, descansado y alineado en un planificación consciente.
La ausencia de objetivos claros de corto, mediano y largo plazo la hace vulnerable a que sigamos los objetivos de otros.

Nos acostumbramos a soñar pero no necesariamente son los nuestros.
A la voluntad le es más fácil alinearse a sueños de otros. Recordemos su pereza.

2. PENSAR LO QUE QUEREMOS E IR POR ELLO

Nunca es tarde para lograr “la planificación consciente”, requiere de la mencionada voluntad (que puede ser su mejor aliado o su peor enemigo) y la paciencia (esta última llamada el poder de los dioses).

Nos enseñan a ser ordenados, a seguir órdenes, a encajar socialmente… Pero pocas veces nos enseñan a pensar como líderes de nuestros proyectos, de nuestros destinos, de nuestra felicidad. ¿Por qué será?.

La priorización y valorización del tiempo son clave para el éxito. Alguien que no valore su tiempo o que no quiera luchar por lo que quiere, difícilmente le interese dirigir su vida y espera que alguien más lo haga.

Prestar especial atención con la histeria de la comunicación tecnológica y las urgencias que suelen confundir las prioridades.

Sacar el foco de lo que queremos  es sin dudas uno de los más grandes obstáculos a alcanzar las metas que nos proponemos cumplir.

El decir “NO” a ciertas cosas, aunque nos duela, suele ser una muestra de la fortaleza y de valorización de nosotros mismos.

La planificación no es para vagos, sino para audaces y se relaciona con progreso y con mayores índices de felicidad sustentable.

3. CONCLUSION

No dejemos en manos ajenas lo que es 100% nuestro, es decir nuestra ruta de vida.

Los metas que nos propongamos deben ser ambiciosas, incómodas, desafiando nuestras capacidades físicas, colaborativas, solidarias, intelectuales, etc.

Lo más favorable para alcanzar una felicidad sustentable es disfrutar el proceso, el paso a paso, más allá de los resultados alcanzados.

La alimentación sana, los viajes, el deporte, el estudio, los amigos y la familia son pilares fundamentales para fortalecernos y prepararnos día a día.

La felicidad sustentable se logra centrando la voluntad y esfuerzo en hacer las cosas que nos gusten y con foco en cosas que quieras hacer conscientemente.

Recordar, el respeto hacia nosotros mismos se logra siguiendo nuestros objetivos auténticos y no aquellos de alguien más. Así como el viento que puede llevarnos donde él sople si no damos un giro al timón a tiempo.

“Si no hiciste un plan o te falta ganas de hacerlo, no te preocupes… alguien lo tendrá para vos, y con seguridad no es el ideal”.

También se debe prever espacios en nuestras vidas para no hacer nada o para dejar que las cosas nuevas pasen, y si el destino tiene algo preparado para nosotros, bienvenido y le damos la chance también :)

Por Gabriel I. Miller para 1000er´s BOOK
21-NOVIEMBRE-2014

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Innovación en la industria de los Seguros

September 21st, 2014 | Comments Off | Posted in Business Tools, Startups y Empresas Por Gabriel Miller

Innovacion en la industria de los seguros

Quizás por casualidad, quizás porque el destino tenía esta carta guardada me encuentro desde hace algunos años navegando también por el apasionante mundo de los seguros, principalmente en los seguros masivos (o también llamados micro seguros).

Lo que me más me costó entender no fue el significado de la prima o premio (componentes del precio de la póliza), sino el cómo funciona el comportamiento de las personas a la hora de contratar un seguro y sumado a esto, el porqué es una industria, que al menos en países en vías de desarrollo, no presenta una gran innovación, contratan seguros por “obligación” y están aún lejos de la tecnología.

La reflexión siguiente no busca fijar una verdad sino solo un punto de vista de un emprendedor inquieto como yo.

Contrariamente a la industria del retail, el descuento en el precio no es el determinante a la hora de la contratación, por el contrario se valora la solidez, el servicio y la confianza como principales determinantes.

Me llamó mucho la atención ver las idas y vueltas estratégicas de las aseguradoras, a veces más cercanas de ser llamadas tácticas de corto plazo que adquieren las aseguradoras tanto líderes como las followers. Viendo integraciones verticales hacia adelante, pero que rápidamente por presiones varias, terminan en “re-agrupamiento”, o simplemente en formas desordenadas de encarar los negocios.

Sumado a lo anterior, encontré en este gran ecosistema, el famoso productor de barrio y el gran broker negociador. Siendo el primero un jugador que pierde día a día participación de mercado, si así no acepta y evoluciona, ya no alcanza con dar “el servicio personalizado”, argumento no tan creíble en el tiempo, o al menos sostenible. Mientras  que el broker, con su poder de negociación y más capital se ve atacado por otros jugadores, tales como las grandes cadenas de retails, los bancos (que ya no se conformas con el famoso “Saldo deudor”) y las propias compañías aseguradoras, con carteras “propias” via agentes institorios, en vias de una regulación total por la RAI (Registro de Agentes Institorios).

Retomando el famoso comportamiento del consumidor… por lo general veo que si no hay obligatoriedad, se argumenta el típico “a mi no me pasará” porque “soy argentino” (algo así como un superman). Todo es cuestión de riesgo, y en tiempos que el bolsillo aprieta, se opta por no ver la realidad ni la probabilidad de ocurrencia (siniestralidad del seguro).

En los próximos años en America Latina, se tendrá una mayo conciencia, no a niveles de países desarrollados (“impacta en más del 10% del PBI”), pero duplicará seguro la participación actual (“del 2,5% pasará al 5% para el 2020 o antes”).

Gracias a varios amigos que me acompañan en esta aventura, con un pensamiento innovador y con un enfoque comercial basado en la metodología Captia, con visión nodal de desarrollo de negocios y multicanal, logramos crear algunos Startups verticales crezcan muy rápidamente en esta industria. Obviamente cometiendo errores, pero encontrando una gran oportunidad y siendo hoy aceptados por las aseguradoras líderes del mercado mundial, fijando standares de calidad internos alineados con los exigidos por los entes reguladores vigentes.

Finalmente bajo este escenario, esperar que las personas vengan a tomar micro-seguro suena como una utopía, sino que por el contrario hay que salirlo a buscar, explicando las beneficios y la tranquilidad que goza contratando seguros aún cuando “El Cisne Negro” aparezca (The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable, Nueva York, Random House, 2007,  http://bit.ly/cisnenegro_taleb .)

Experiencia de contratación, complementariedad con otros productos/ servicios, nuevos canales de venta, nuevos riesgos cubiertos, nuevos mini sponsors, long tail y cadena de valor serían los términos que ayudarán a que la industria crezca en el tiempo con mayor velocidad.

Por Gabriel Miller
21-septiembre-2014, Buenos Aires, Argentina.

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Reto… una mágica palabra.

September 5th, 2013 | Comments Off | Posted in Business Tools, Managment Por Gabriel Miller

Los dos significados de la palabra Reto

Ay como nos cuesta escuchar un Reto. Acaso… ¿nos recuerda a nuestra niñez?, y por lo general nos cubría de temor y nos daba ganas de salir corriendo…

¿Quién no recibió alguna vez un Reto?. Cuando las acciones que cometemos molestan a otras personas, en general esto termina en un Reto, al mejor estilo de cuando eramos niños.

El Reto nos invita a defendernos instantaneamente en lugar de escuchar con atención, sin embargo lo que nos parece como defensa, termina siendo, nuestro real y peligroso enemigo, encerrándonos en nuestro ego. Limitando así, la forma de lograr un  aprendizaje y una empatía ante el sujeto enfadado, muchas veces con razón…

El reconocer el Reto como un aprendizaje, crea inmediatamente al otro Reto, el más positivo de todos, el que evitará un próximo mismo Reto y nos hará más evolucionar y tener más actitud.

Asi es que cuando se considere Reto como algo positivo y sea señal de maduración, es cuando el Reto se balancea más sobre nuestra responsabilidad y efectividad.

Reto, una palabra controvertida pero muy rica y con al menos dos significados que pueden crear dos conductas totalmente diferentes y lo más importante es que depende de vos.

Reto: en general significa Re-prender a alguien o Desafío de 1 o más personas. Propongo que Reto se unifique en Escuchar, Re-aprender y Desafiarnos para evolucionar!

Por Gabriel Miller para 1000er´s BOOK

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La interconexión real luego de las redes sociales

September 1st, 2013 | Comments Off | Posted in Business Tools, Capturar Clientes, Clientes, Managment, Startups y Empresas Por Gabriel Miller

La interconexión real, luego de las redes sociales.

Muchas veces me pregunté que viene luego de las redes sociales y este gran fenómeno de los intrépidos de la industria de internet.

A mi criterio los que adoptaron tempranamente y se sumaron a tanta red social como aparecía hoy están aburridos y empiezan a sentir un vacio y buscan su estado ZEN sin encontrarlo… limitándose a dar me gusta o retuitiar algo.

Aquellas personas que se van sumando están descubriendo un nuevo mundo y quizás este post es imposible de que lo acepten tal como fue escrito por un early adpoter.

Bien, estoy convencido que si ponía una foto de un cerebro conectado con internet, solo iban a entrar los nerds. Entonces me decidí y elegí una foto que represente más mi idea del próximo paso de la NUEVA REVOLUCION de internet.

Mientras que hoy en día se sigue explicando las ventajas del comercio electrónico y del uso de internet para facilitar la vida y los negocios, todo ya se va a preparando para el gran paso, y hay pistas de esto, que es la integración real con la vida humana y el vuelta a relaciones con grupos de afinidad real. Quizás con muchos menos dispositivos electrónicos portables.

Aunque no nos demos cuenta ya llevamos el mejor receptor y transmisor que dura todo el día útil de nuestra vida cotidiana, sin embargo seguimos insistiendo en sumarnos ipod, ipad, tablet, reloj, anteojos google, notebook 13”, headphones, celulares y más y más.

Señores y Señoras, Damas y Caballeros, generación A, B, Y o Z  lo que se viene es usar nuestro cerebro como método propulsor de interconectivdad con nuestros pares, ayudado con la tecnología y liberándonos de cargar con artefactos bonitos o pesados de acuerdo a los presupuestos gastados.

Imagínate si hoy con tu cerebro en forma inalámbrica podés acceder al search de google y buscar algo o consultar en una wikipedia un término confuso para vos. Lo que estaría pasando es que tu cerebro se nutra de conocimiento, veremos que tan relevante, en forma online y remota.

Imaginate si hoy podés estar tomando un café o una cerveza (depende a la hora que leas este post) y puedas estar pidiendo un “agregar a tus amigos” a la persona que tenés al lado como se muestra en la foto principal.

Imaginate poder acceder a realidad virtualizada pero real para tu realidad y estar probándote un jeans y viendo como te paseas por the 5th Ave. o por los pasajes de Roma.

Imaginate poder tener un empoderamiento de tu verdadero motor y en tiempo real.

Claro habrá que ver si te aparece una publicidad… un ad… o quizás si es lo que querés recibir.

Solo una reflexión de lo que creo será la Nueva revolución post redes sociales en no más de 100 años.

Por Gabriel Miller para 1000er´s BOOK.

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